注册/认证

Q注册时,未收到激活邮件怎么办?

1、请先查看您的垃圾邮件是否已过滤该邮件;
2、邮箱系统存在延迟,若5分钟还未收到邮件,请再次尝试;
3、您还可以联系客服(400-611-1799),寻求帮助。

Q碧有信平台账户有哪些密码?

1、碧有信平台从投资人资金安全的角度考虑,有平台登录密码和交易密码。
2、平台登录密码:登录碧有信平台需要输入的密码。
3、交易密码:投标或提现时需要输入的交易密码

Q如何修改登录密码/交易密码?

1、登录【碧有信平台】,进入【账户管理】—【账户设置】—【登录密码】,修改登录密码;
2、登录【碧有信平台】,进入【账户管理】—【账户设置】—【交易密码】,修改交易密码。

Q忘记登录密码/交易密码怎么办?

1、若忘记登录密码,在首页点击【立即登录】—【忘记密码】,按照操作指示找回密码,您可以选择手机或邮箱找回密码。
2、若忘记交易密码,您需要先登录【碧有信平台】,进入【账户管理】—【账户设置】—【交易密码】,点击【修改】-【忘记交易密码】,可以通过手机找回交易密码。

Q忘记用户名怎么办?

1、碧有信平台支持用户名、手机以及邮箱三种方式登录,若您忘记用户名,可以尝试用手机号码或邮箱登录。

Q如何修改手机号码?

登录【碧有信平台】,进入【账户管理】—【账户设置】—【绑定手机】,点击【修改】,按照提示修改您的手机号码。